راهنمای جامع طراحی سایت گزینه‌های ناوبری در راستای بهینه‌سازی طراحی سفر کاربر مجله نیافام

خب طبیعیه که باید به همه خبر بدین آدرس شما تغییر کرده؛ وگرنه دوستاتون شمارو گم می‌کنن! طراحی کسب‌و‌کار اینترنتی فرآیندی است که در آن مشخص می‌شود چگونه یک ایده یا ... مقیاس‌پذیری استارتاپ به توانایی رشد سریع و پایدار کسب‌وکار با افزایش تقاضا ... مطمئن شوید که در سایت شما خطاهایی نظیر خطاهای 404، مشکلات در فایل robots.txt یا مشکلات نقشه سایت وجود ندارد که می‌توانند تاثیر منفی بر سئو داشته باشند. به همین دلیل، Sitelinks می توانند نرخ کلیک ارگانیک (CTR) شما را بهبود بخشند. ذخیره نام، ایمیل و وبسایت من در مرورگر برای زمانی که دوباره دیدگاهی می‌نویسم.

ناوبری سایت خوب به عنوان یک راهنما به کاربران کمک می‌کند تا آنچه را که به دنبال آن هستند سریع و آسان پیدا کنند. آنها را تشویق می‌کند که مدت بیشتری در سایت بمانند و آنها را قادر می‌سازد تا همه چیزهایی که سایت ارائه می‌دهد را به طور کامل کشف کنند. ۳۸ درصد از مصرف‌کنندگان در اولین بازدید از یک سایت، روی پیوندهای ناوبری و طرح‌بندی تمرکز می‌کنند. آیا رنگ‌ها نقشی در تجربه کاربری دارند؟بله، رنگ‌ها می‌توانندنقش مهمی در تجربه کاربری داشته باشند. انتخاب رنگ‌های مناسب و هماهنگ با هویت برند و محتوای سایت می‌تواند ظاهری جذاب و هماهنگ برای وبسایت ایجاد کند و تجربه کاربر را بهبود بخشد.

برای بهبود تجربه کاربری، لازم است که به صورت مداوم عملکرد سایت را ارزیابی و بازخورد مشتریان را دریافت کنیم. این ارزیابی‌ها می‌توانند از طریق نظرسنجی‌ها، آزمون‌های کاربری و تجزیه و تحلیل داده‌ها انجام شود. شرکت پارس اَوِستا، انتخابی ایده آل برای کسب و کارهایی است که میخواهند با اطمینان و به روز به دنیای دیجیتال وارد شوند. با گسترش استفاده از دستگاه‌های مختلف مانند تلفن‌های همراه، تبلت‌ها و دستگاه‌های پوشیدنی، بهینه‌سازی عملکرد وب‌سایت برای این دستگاه‌ها نیز اهمیت ویژه‌ای پیدا کرده است. با پیاده‌سازی این روش‌ها و تکنیک‌ها، می‌توانید عملکرد وب‌سایت خود را به طور چشمگیری بهبود بخشید و تجربه کاربری مطلوب‌تری را برای بازدیدکنندگان خود ایجاد کنید. یک رابط کاربری مناسب و تجربه کاربری خوب می‌تواند باعث جذب کاربران و افزایش میزان بازدید شود.

برای مثال توجه بیشتر گوگل به وبسایت شما، رضایت بیشتر کاربران، کم شدن خطرات امنیتی و... امنیت نیز یکی از عواملی است که می‌تواند بر عملکرد وب‌سایت تأثیرگذار باشد. بنابراین، یافتن تعادل مناسب بین امنیت و عملکرد از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. برخی از عناصر ضروری یک معماری یک وب سایت مستحکم شامل دسته بندی موضوعی محتواها، ایجاد منوی سایت ساده و واضح با استفاده آسان و تعداد زیادی لینک داخلی است. همانطور که فهمیدید داشتن معماری وب سایت واضح و منسجم برای بهینه سازی سایت و افزایش ورودی های ارگانیک تاثیرگذار است.

همچنین، توجه به اندازه و فاصله بین خطوط و پاراگراف‌ها نیز می‌تواند به خوانایی کمک کند و تجربه کاربری بهتری ایجاد نماید، که در نهایت به افزایش رتبه سایت در نتایج جستجو کمک خواهد کرد. در نهایت، طراحی و بهینه‌سازی سایت با استفاده از راهکارهای نوین می‌تواند به موفقیت و رشد کسب و کار آنلاین کمک کند. با استفاده از طراحی واکنش‌گرا، بهینه‌سازی سرعت بارگیری، بهبود تجربه کاربری، بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو، استفاده از تکنولوژی‌های جدید حائز اهمیت هستند. با استفاده از راهکارهای نوین مانند Responsive Design، بهینه‌سازی سرعت بارگذاری، رعایت استانداردهای SEO، بهبود تجربه کاربری و استفاده از تکنولوژی‌های جدید،  بسیار مهم هستند. طراحی و بهینه‌سازی سایت از جمله موارد حیاتی برای موفقیت آنلاین هر کسب و کار است. با توجه به رقابت فراوان در دنیای دیجیتال، بهینه‌سازی و طراحی درست و به‌روز سایت، نقش مهمی در رتبه‌بندی و جذب ترافیک بازدیدکنندگان دارد.

تلاش آن‌ها اغلب در قالب یک وبلاگ ارائه می‌شود که پست‌های آن حاوی پیوند به محصولات و خدمات شرکت است. با استفاده از پست‌های وبلاگ می‌توان ترافیک بیشتری به سمت صفحات محصولات یا خدمات هدایت کرد؛ با این وجود بسیاری از سایت‌ها هنوز نتوانسته‌اند صفحات محصولات خود را به صفحات وبلاگ پیوند دهند. استفاده از این نوع پیوند افقی، اطلاعات کاربران در مورد محصولات یا خدمات شرکت را بیشتر می‌کند و عملکرد سئوی سایت را تا حد زیادی بهبود می‌بخشد. این یک حس ثبات را به کاربران القا می‌کند، یک جنبه مهم در کل تجربه وب سایت در همه دستگاه‌ها و اندازه‌های صفحه نمایش. گنجاندن شاخص‌های بصری مانند خرده نان و نشانگرهای مکان در طراحی ناوبری به کاربران کمک می‌کند موقعیت فعلی خود را در ساختار سایت درک کنند. کدهای غیرضروری و تکراری در فایل‌های HTML، CSS و JavaScript می‌توانند باعث افزایش زمان بارگذاری صفحات وب‌سایت شوند.

عبارات دقیق و جذاب بسیار بهتر از دکمه معمول “اینجا کلیک کنید” عمل می‌کنند. این نقشه راه، معماری پیچیده اطلاعات را نشان می‌دهد، از جمله صفحات مهم. ما با بهره‌گیری از دانش فنی و خلاقیت، راهکارهای دیجیتالی نوآورانه‌ای را برای کسب و کارها ارائه می‌دهیم. هدف ما، کمک به مشتریان برای دستیابی به موفقیت آنلاین با ارائه خدمات با کیفیت و پشتیبانی مداوم است. اندازه‌گیری و بهینه‌سازی پرس‌وجوهای پایگاه داده، ایندکس‌گذاری مناسب و دنباله‌سازی (partitioning) جداول بزرگ از جمله اقداماتی هستند که می‌توانند به افزایش سرعت پردازش داده‌ها کمک کنند.

این اقدامات به موتورهای جستجو نشان می‌دهند که محتوای شما به درستی ساختاردهی شده است و مفهوم است. این موضوع به طور مستقیم با بهینه سازی سئو سایت شرکتی، سئو سایت پزشکی و سئو سایت املاک در ارتباط است. فروشگاه‌ساز سی‌فایو یک پلتفرم طراحی وب‌سایت ایرانی است که به کاربران این امکان را می‌دهد تا به راحتی و بدون نیاز به کدنویسی، سایت‌های زیبا و حرفه‌ای بسازند. این ابزار با رابط کاربری ساده و امکانات متنوع، مناسب برای کسب‌وکارها، فروشگاه‌ها و سایت‌های شخصی و… است. از نوارهای پیمایش افقی ساده گرفته تا منوهای کشویی پیچیده، انواع مختلف پیمایش ساختارهای مختلف سایت و نیازهای محتوا را برآورده می کنند.

استفاده از پاپ‌آپ‌های تمام صفحه می‌تواند کاربران را ناراضی کند و گوگل نیز به این مسئله توجه دارد. اپل، پیشگام در طراحی، اخلاق مینیمالیستی خود را در ناوبری وب سایت خود گنجانده است. نوار پیمایش افقی کارآمد، با دسته بندی محصولات و خدمات متمایز، تجربه مرور بصری را به کاربران ارائه می دهد. این به طراحان این امکان را فراهم می‌آورد که یک تغییر را با طراحی فعلی مقایسه کنند تا آن را تجزیه و تحلیل کرده که در تعامل کاربر و نرخ تبدیل بهتر عمل می‌کند. چگونه می‌توان تجربه کاربری را ارزیابی کرد؟استفاده از تست و ارزیابی تجربه کاربری می‌تواند به شما کمک کند تا ضعف‌ها و قوت‌های وبسایت را شناسایی کنید و آن را بهبود ببخشید. طراحی وب‌سایت شما باید ساده و واضح باشد تا کاربران به راحتی بتوانند محتوای مورد نظر خود را پیدا کنند.

با انجام آزمون‌های مختلف بر روی گروه‌های کاربری مختلف، می‌توان نقاط ضعف و قوت سایت را شناسایی کرده و بهبودهای لازم را اعمال کرد. به‌طور کلی، URLهای کوتاه‌تر و صفحات نزدیک‌تر به ریشه دامنه (Homepage) از نظر موتورهای جستجو راحت‌تر درک می‌شند و احتمالاً اهمیت بیشتری دارن. دلیل این موضوع بیشتر به ساختار و دسترسی بهتر برمی‌گرده، چون صفحات مهم‌تر عموماً در بالای سلسله‌مراتب سایت قرار دارن. موتورهای جستجو به سلسله مراتب صفحات وبسایت‌ها توجه می‌کنن و از وبسایت‌های بهم ریخته خوششون نمیاد. استفاده از ابزارهایی مثل Google Analytics برای بررسی رفتار کاربران در سایت شما و نرخ تبدیل می‌تواند ایده‌هایی در مورد نواحی قابل بهبود ارائه دهد.

تا وقتی تولید محتوای با ارزش و مفید نداشته باشیم انجام هیچ یک از این کارها اهمیتی نخواهد داشت. رعایت فاکتورها در کنار تولید محتوای منحصر به فرد تاثیر گذار خواهد بود. در هنگام تولید محتوا باید به همه سوالات کاربران در زمین کاری خود پاسخ دهید تا کاربر را به مشتری تبدیل کنید. از نوشتن متن‌های بی‌کیفیت یا کپی‌شده بپرهیزید و روی تولید محتوای اورجینال و مفید تمرکز کنید. از طریق نظرسنجی‌ها، بازخوردهای آنلاین، و آزمون‌های کاربری می‌توانید بازخورد مداوم کاربران را دریافت کنید. می‌دونستی تاریخ توی URL می‌تونه باعث شه کلی از بازدیدکننده‌ها رو از دست بدین؟ فقط فکر کنین، کاربر می‌خواد وارد وبسایت شما بشه و یه آدرس قدیمی مثلاً از سال ۲۰۱۳ می‌بینه.

طراحی شلوغ و پیچیده می‌تواند باعث کاهش تمرکز کاربران بر محتوای اصلی و تجربه کاربری ضعیف شود. استفاده بیش از حد از عناصر گرافیکی، انیمیشن‌ها و تبلیغات می‌تواند کاربران را گیج کرده و منجر به افزایش نرخ پرش (Bounce Rate) گردد که به‌طور مستقیم بر سئو سایت تأثیر منفی می‌گذارد. طراحی ساده و مینیمال با استفاده از فضای سفید (White Space) مناسب، به بهبود خوانایی و هدایت کاربران کمک می‌کند. این نوع طراحی به افزایش تعامل کاربر، کاهش زمان بارگذاری و در نهایت بهبود رتبه سایت در موتورهای جستجو منجر می‌شود. علاوه بر بهبود تجربه کاربری، بهینه‌سازی عملکرد وب‌سایت می‌تواند بر رتبه‌بندی آن در موتورهای جستجو نیز تأثیرگذار باشد. گوگل و دیگر موتورهای جستجو، سرعت بارگذاری صفحات را به عنوان یکی از عوامل مهم در رتبه‌بندی وب‌سایت‌ها در نظر می‌گیرند.

بهینه سازی محتوا و کلمات کلیدی اساسی‌ترین عناصر برای بهبود جایگاه یک وب‌سایت در نتایج جستجوی گوگل است. در این راستا، در تدوین محتوا بهتر است از کلمات کلیدی مرتبط با موضوع استفاده کرده و آن‌ها را به طور طبیعی در جملات جای دهیم. همچنین، توجه به ساختار و سلسله‌مراتب مطالب به منظور فهم آسان توسط خوانندگان و موتورهای جستجوی گوگل ضروری است. ناوبری سایت به عنوان رابطی عمل می‌کند که به بازدیدکنندگان امکان دسترسی به مناطق مختلف یک وب سایت را می‌دهد. این مجموعه از ابزارهای رابط کاربری، از جمله منوی پیمایش وب سایت، کاربران را از طریق وب سایت راهنمایی می‌کند و به آنها در مکان‌یابی کارآمد محتوا و ویژگی‌ها کمک می‌کند. ساختار ناوبری وب سایت، متشکل از اجزایی مانند منوها، خرده نان و لینک‌های داخلی، نقش مهمی در تضمین یک سفر روان و شهودی کاربر ایفا می‌کند.

مقدمهدر دنیای دیجیتال امروز، سرعت و عملکرد وب‌سایت‌ها به عنوان دو عامل کلیدی در جذب و حفظ کاربران مطرح هستند. وب‌سایت‌هایی که زمان بارگذاری طولانی دارند یا به درستی عمل نمی‌کنند، به سرعت بازدیدکنندگان خود را از دست می‌دهند و در نتیجه، نرخ تبدیل کمتری خواهند داشت. به همین دلیل، بهینه‌سازی ساختار وب‌سایت به یکی از مهم‌ترین اولویت‌های صاحبان کسب‌وکارهای آنلاین تبدیل شده است. با رعایت این نکات و استفاده از ابزارهای مناسب، می‌توانید سرعت و عملکرد وب‌سایت خود را بهبود دهید و از مزایای آن در جذب و نگه‌داشت کاربران بهره‌مند شوید. عدم وجود فرم تماس یا روش‌های ارتباطی واضح در وب‌سایت می‌تواند به کاهش اعتماد کاربران و از دست رفتن فرصت‌های تبدیل منجر شود. زمانی که کاربران نتوانند به‌راحتی با شما ارتباط برقرار کنند یا اطلاعات تماس را پیدا کنند، احتمالاً از خدمات یا محصولات شما استفاده نخواهند کرد.

در نتیجه، طراحی وب‌سایت بهینه و موفق نیازمند توجه به جزئیات و پرهیز از اشتباهات رایجی است که می‌تواند بر تجربه کاربری و سئو تأثیر بگذارد. با رعایت اصولی مانند طراحی واکنش‌گرا، بهینه‌سازی سرعت بارگذاری، تولید محتوای باکیفیت و استفاده صحیح از رنگ‌ها و فونت‌ها، می‌توانید تجربه کاربری مثبت‌تری برای بازدیدکنندگان خود ایجاد کنید. همچنین، توجه به قابلیت دسترسی و ارائه روش‌های ارتباطی واضح به افزایش اعتماد کاربران و بهبود نرخ تبدیل کمک خواهد کرد. استفاده از فونت‌های نامناسب می‌تواند به‌طور جدی بر تجربه کاربری و سئو وب‌سایت تأثیر بگذارد. به همین دلیل، برای بهبود سئو، بهتر است از فونت‌های ساده، خوانا و استاندارد استفاده کنید که به راحتی بر روی تمامی دستگاه‌ها نمایش داده شوند.

این کار نه تنها امنیت سایت شما رو افزایش می‌ده، بلکه باعث بهبود رتبه وبسایت شما توی موتورهای جستجو میشه. این به موتورهای جستجو کمک می‌کند تا صفحات مهم‌تر را از صفحات کم‌اهمیت‌تر تفکیک کنن. خب حالا، فکر کنین وقتی یکی تو گوگل دنبال چیزی می‌گرده و این دوتا URL رو می‌بینه، کدومو بیشتر دوست داره؟ معلومه که اون دومی رو! خوانایی و معنادار بودن آدرس اینترنتی، تاثیر زیادی روی افزایش نرخ کلیک و بهبود رتبه وبسایت‌ داره. مزایای بسیار زیادی بعد از بهینه‌سازی وبسایت وجود دارد که مطمئنا فرایند انجام آن را لذت بخش می‌کند.

به طور کلی، افزونه‌های SEO ابزارهای قدرتمندی هستند که به وب‌سایت شما کمک می‌کنند تا در رتبه‌بندی موتورهای جستجو بهترین عملکرد را ارائه دهد. بهترین افزونه را انتخاب کرده و سپس با نصب و تنظیم صحیح، می‌توانید بهینه‌ترین نتیجه را از تلاش‌های سئو خود بگیرید. بهینه سازی سایت یک فرایند استراتژیک است که به بهبود عملکرد و نمایش وب‌سایت در موتورهای جستجو می‌پردازد. برخی از فاکتورهای مهم آن مانند تولید محتوا، لینک سازی و موارد فنی در حوزه سئو مانند سرعت سایت و بحث های مانند تجربه کاربری است. البته نگران نباشید قرار نیست هر 200 فاکتور را رعایت کنید و حتی رعایت همه آن ها آنقدر ها هم کار سختی نیست و نسبت به موضوع سایت می تواند این فاکتورها تغییر کند. اما بسیاری از طراحان، به‌خصوص مبتدیان، دچار اشتباهاتی می‌شوند که می‌تواند تأثیر منفی بر تجربه کاربری و موفقیت سایت داشته باشد.

یکی از عوامل کلیدی در ایجاد یک تجربه کاربری عالی، بهینه‌سازی عملکرد وب‌سایت است که شامل افزایش سرعت بارگذاری صفحات و بهبود پاسخگویی می‌شود. در این مقاله، به بررسی روش‌ها و تکنیک‌های مختلفی می‌پردازیم که می‌توانند به طور چشمگیری عملکرد وب‌سایت شما را ارتقا دهند. برای بهینه‌سازی سایت خود، باید از کلمات کلیدی مرتبط با کسب‌وکار خود استفاده کنید، محتوای باکیفیت تولید کنید و از ساختار لینک‌سازی مناسب استفاده کنید. بهینه‌سازی موتورهای جستجو (SEO) می‌تواند به جلب ترافیک آلی و افزایش نرخ تبدیل کمک کند. اطمینان حاصل کنید که سایت شما دارای عناوین و توضیحات مناسب است، دسته‌بندی‌ها و برچسب‌های مناسبی دارد و محتوای مطلوب برای کلمات کلیدی مهم درخور است.

پارامترهای دیگری نیز وجود دارد که باید در نظر بگیرید تا مطمئن شوید ساختار سایت شما واقعاً سئو پسند است، اما مبحث مورد بررسی امروز ما معماری وب سایت است. به طور کلی شما باید تلاش کنید که با بهینه سازی معماری، سئو وبسایت را بهبود دهید. یک معماری سایت خوب به گوگل این امکان را می دهد که سایت لینک های (Sitelinks) ارگانیک برای وب سایت شما ایجاد کند. باید دقت داشته باشید که ساختار منسجم سایت فقط کار را برای ربات کراول موتورهای جستجو آسان نمی کند و پایه و اساس یک تجربه مثبت کاربر وب است. این معماری شامل تمام بخش های اصلی سایت از جمله نحوه گروه بندی محتوای مرتبط و نحوه لینک سازی صفحات مختلف با یکدیگر است. اما استفاده استراتژیک از آنها به معنای انعطاف پذیری و هوشمندی در انتخاب کلمات است.

در این مقاله، به بررسی پنج روش برتر برای طراحی سایت و بهینه‌سازی آن می‌پردازیم. این پنج روش می‌توانند به بهبود طراحی و بهینه‌سازی سایت شما کمک کنند تا تجربه کاربری بهبود یابد و نرخ تبدیل افزایش یابد. ناوبری پیچیده در وب‌سایت باعث سردرگمی کاربران شده و تجربه کاربری را به‌شدت تحت تأثیر قرار می‌دهد. وقتی کاربران نتوانند به‌راحتی به بخش‌های مختلف سایت دسترسی پیدا کنند، احتمال ترک سایت و افزایش نرخ پرش (Bounce Rate) افزایش می‌یابد، که این امر تأثیر منفی بر رتبه سئو دارد. برای بهبود سئو و تجربه کاربری، ساختار ناوبری باید ساده، شفاف و قابل فهم باشد.

یک ساختار ناوبری که به خوبی طراحی شده است به عنوان یک نقشه راه عمل کرده و بازدیدکنندگان را از طریق محتوا و ویژگی‌های سایت راهنمایی می‌کند. خیر، بهبود تجربه کاربری برای هر نوع وب‌سایت یا برنامه آنلاین اهمیت دارد. امروزه، کاربران از دستگاه‌های مختلفی مانند لپ‌تاپ، تبلت و موبایل برای وبگردی استفاده می‌کنند. وب‌سایت شما باید به گونه‌ای طراحی شده باشد که در تمام این دستگاه‌ها به درستی نمایش داده شود و کاربر با هر نوع دستگاهی، تجربه کاربری مطلوبی داشته باشد. پایگاه داده‌ها نقش مهمی در عملکرد وب‌سایت‌ها دارند، به ویژه در سایت‌های داینامیک که اطلاعات از طریق پایگاه داده بازیابی می‌شوند.

حال که بااهمیت بهبود ناوبری و ساختار منطقی در طراحی سایت آشنا شدید، قصد داریم که به ارائه راهکارهایی مفید در این زمینه بپردازیم. برای بهبود ناوبری و ایجاد یک ساختار استاندارد و منطقی برای سایت لازم است که چند راهکار را دنبال کرده و نکاتی را در نظر داشته باشید. در ادامه، به ارائه این راهکارها و نکات مهم برای بهبود ناوبری و ساختار منطقی در طراحی سایت می‌پردازیم. سرعت بارگذاری سایت یکی از فاکتورهای کلیدی در تجربه کاربری و سئو موبایل است. کاربران موبایل معمولاً کمتر صبور هستند و اگر سایت شما بیش از حد کند باشد، احتمالاً آن را ترک می‌کنند.

گوگل یک موتور جستجوی قابل برنامه ریزی برای افزودن جستجوی سفارشی به سایت شما ارائه می‌دهد. وب‌سایت خود را به طور مرتب تست و بررسی کنید تا از عملکرد صحیح آن در تمام دستگاه‌ها و مرورگرها مطمئن شوید. می‌دونستین وبسایتتون مثل یه شهر به نقشه نیاز داره؟ نقشه وبسایت همون چیزیه که گوگل رو داخل شهر وبسایت شما راهنمایی می‌کنه. در دنیای دیجیتال امروز، دسترسی به اینترنت از طریق موبایل به یکی از روش‌های اصلی بازدید از... بنابراین استفاده از فریمورک‌هایی که به خوبی تست شده‌اند و بیشتر کاربران از آن استفاده می‌کنند رویکرد بسیار بهتری از حالتی است که خودتان همه چیز را از ابتدا بنویسید.

بهینه‌سازی پایگاه داده با حذف داده‌های غیرضروری، بهبود کوئری‌ها و استفاده از کشینگ (caching) می‌تواند زمان پاسخگویی پایگاه داده را کاهش داده و سرعت وب‌سایت را افزایش دهد. با آزمایش و بهبود مستمر، می‌توانید عملکرد وب‌سایت خود را بهبود بخشید و تجربه کاربری را برای کاربران خود بهبود ببخشید. هر چه صفحه، لینک بیشتری (با کلمات کلیدی اصلی) داشته باشد، اعتبار بیشتری در سایت شما دارد. همچنین باید بدانید که تجربه کاربری یکی از پارامترهای مهم برای سئو و رتبه بندی وبسایت است و الگوریتم های گوگل آن را در نظر می‌گیرند. شما باید دلایلی که معماری وب سایت بر توانایی یک سایت در بهبود رتبه بندی سایت در موتورهای جستجو تأثیر می گذارد را درک کنید. هرچقد طراحی سایت ساده تر، شیک تر و راحت تر باشد کاربران بیشتر در آن سایت خواهند ماند این یک موضوع بسیار مهم است.

برای آشنایی بیشتر و دقیق تر با فاکتورهای سئو و بهینه سازی مقاله (با تمام جزئیات سئو و بهینه سازی آشنا شوید.) را مطالعه کنید. Hotjar ابزاری است که به شما این امکان را می‌دهد رفتار کاربران را مشاهده کنید و بازخورد آنها را جمع‌آوری نمایید. Google Analytics یک ابزار رایگان و قوی برای تجزیه و تحلیل ترافیک و رفتار کاربران در سایت‌هاست. بازدیدکنندگان ممکن است بخواهند پس از بررسی سایر صفحات به صفحه اصلی بازگردند، بنابراین مطمئن شوید که این گزینه همیشه در دسترس باشد. هرگز بازدیدکنندگان را مجبور نکنید که از دکمه “بازگشت” در مرورگر خود برای رفتن به صفحه اصلی شما استفاده کنند. نوار جستجو باید همیشه نتایج باکیفیتی داشته باشد، اشتباهات تایپی را در خود جای دهد و محصولات و موارد مرتبط را نشان دهد.

گرافیک ضعیف، تصاویر تکراری و کسل کننده، ناوبری ضعیف و زمان بارگذاری کند؛ همه این‌ها ویژگی‌های یک تجربه کاربری ضعیف است. هر یک از این موارد به تنهایی هم کافی هستند تا افراد از وب سایت شما خارج شده و به سرعت به سمت رقیب شما بروند. تجربه کاربری همه موارد در مورد احساسات، افکار و نظرات یک فرد در طول و پس از تعامل با یک وب سایت، محصول آنلاین و… است. این مفهوم به خودی خود ساده به نظر می‌رسد، اما گفتن آن آسان‌تر از انجام آن است. یکی از مزایای غیرمستقیم بهینه سازی معماری وب سایت این است که می تواند به شما کمک کند تا موارد بالقوه کنیبالیزیشن یا همان آدم خواری کلمات کلیدی را ریشه یابی کنید .